"Суть проблеми в тому, що при покупці авто-страховки (паперового поліса) через Приват24 гроші зняли відразу, не було вказано, що страхова компанія не страхує юридичні особи. Написав листа на повернення коштів у відділення банку. Минуло вже більше 3 місяців, а гроші ніхто не повертає. При зверненні в банк говорять, що нічим допомогти не можуть, мовляв не треба було купувати ... ", - розповів обурений клієнт банку, передають Патріоти України.

Пізніше представник "ПриватБанку" висловив жаль через дану ситуацію і запевнив, що вона в індивідуальному порядку буде розглянута. "... Ваше питання вже розглядають фахівці. Ми прагнемо вирішити його в найкоротші терміни. Про рішення Вам повідомлять відразу, як тільки будуть результати", - повідомили у відповіді банку.