"У разі залишення заявки не матюкатися": ''Укрзалізниця'' втрапила у новий скандал

Пасажири потяга Дніпро – Лисичанськ були змушені спати в куртках і шубах, бо у вагоні стояв моторошних холод.

Про черговий скандал із компанією "Укрзалізниця" на своїй сторінці у Facebook розповіла одна з пасажирів Олена Жігір, уточнивши, що температура всередині сягала лише 11 градусів тепла, передають Патріоти України.

Жінка провела бесіду із начальником потяга. На запитання, чи знає він норми перевезення пасажирів і яка температура у вагоні, чоловік відповів ствердно. Однак, як саме він вирішуватиме проблему із холодом, відповіді не було. "Ну ми щось робимо. Хочете ми Вам ще ковдру дамо? А чайок зробимо? Ну ми тільки виїхали", – сказав начальник потяга.Пасажирка уточнила, що в дорозі вони перебували вже годину, на що чоловік заявив, ніби потяг ще не встиг прогрітися, і запевнив, що скоро це станеться. Крім того, жінка пояснила начальнику, що заплатила 100% вартості, за що у вагоні компанія повинна надавати щонайменше 18 градусів.

"І на задньому фоні голос провідниці: "Ви що, не знаєте в якій країні живете?" Телефоную на гарячу лінію, робот повідомляє: "У разі залишення заявки не матюкатися". Б*я! Привіт, УЗД", – підсумувала жінка.

У коментарях до емоційного посту пасажирки користувачі зазначили, що в потягах часто взимку буває холодно, зате у більше теплу погоду починають топити так, що людям буде нестерпно спекотно.

"Укрзалізниця" як завжди взимку. А потім можуть натопити так, що дихати нічим буде", "Найголовніше, що досі немає реальних механізмів вплинути на такі моменти і повернути гроші за ненадання послуг у повному обсязі", "Останній раз їхала – бруд у вагоні був моторошний", – підтримали її користувачі.


Інформація, котра опублікована на цій сторінці не має стосунку до редакції порталу patrioty.org.ua, всі права та відповідальність стосуються фізичних та юридичних осіб, котрі її оприлюднили.

Інші публікації автора

Один з найважливіших для християн днів року. Благовіщення Пресвятої Богородиці: Історія і заборони свята

понеділок, 25 березень 2024, 6:15

25 березня за новим стилем (7 квітня - за старим) - Благовіщення Пресвятої Богородиці, яке належить до числа дванадесятих свят, тобто, найбільш значущих у житті Ісуса Христа і Богородиці. За Біблією, саме в цей день Архангел Гавриїл повідомив Діві Марі...

День Віри, Надії, Любові та Софії: Народні прикмети 17 вересня

неділя, 17 вересень 2023, 8:18

За новоюліанським календарем християни східного обряду України вперше святкують день ангела жінки на ім'я Віра, Любов, Надія і Софія. Ще минулого року цей день припадав на 30 вересня. Також в честь цього дня іменинницям обов'язково потрібно сходити в ц...