Громадський активіст
БЛОГИ
Про це в Facebook написав Максим Хомутин. За його словами, він 15 років користується послугами компанії і без проблем закриває очі на дрібні проблеми, але не цього разу, передають Патріоти України.
"Будучи недавно в Чехії я здивувався що за чотири години (насправді за півгодини) у мене закінчилися гроші на рахунку, купив гігабайт за 200 грн додатково і вирішив розібратися пізніше. Прийшов лютий, а з ним і статистика. Виявилося, що оператор по незрозумілій причині, 31 січня з 10:26 до 11:00 з зняв з мене 20 раз по 40 грн за 20 мб трафіку. Тобто за тарифом в 100 разів вище - 40 грн за 1 Мб", – розповідає Хомутин.
Далі чоловік зв'язується зі службою клієнтської підтримки компанії, яка не особливо поспішає йому на допомогу. "Я просто попросив подивитися в статистику самого Vodafone. У моєму кабінеті чорним по білому висить 20 транзакцій, іноді по 2-3 в хвилину, кожна на 40 грн і кожна за 1 Мб. Нижче, на початку місяця, є коректні транзакції за роумінг по 40 грн на добу за 60/80 Мб. на жаль, на мої аргументи оператор не вважав за потрібне навіть відповісти", – підкреслив Хомутин.
Після публікації поста в Facebook прес-служба компанії пообіцяла розібратися у ситуації. "Ми розуміємо, що ситуація, звичайно ж заслуговує на увагу і детальну перевірку. Хочемо розібратися разом з вами в цих зняттях і дати вам точну відповідь. Напишіть, будь ласка, нам у приватні повідомлення групи і ми передамо інформацію технічному відділу", – написали з відділу комунікації Vodafone.
Провідна або поминальна неділя, проводи, провідки, гробки, опроводи, радониця, дарна неділя, радниця, Томина неділя – все це назви однієї і тої ж традиції – згадувати душі померлих в першій після Великодня недільний день. Провідна неділя 2025 року у хр...
Після Великодня почалася Світла седмиця. Кожен день цього тижня має свої традиції. Цьогоріч 23 квітня східні та західні християни разом відзначають Світлу середу. Про традиції третього дня Світлої седмиці переказують Патріоти України. Далі - мовою ориг...
