"Людською мовою" і без прихованих підступів: НБУ змусив банки давати кредити українцям на нових умовах

"В связи с новыми правилами банковские учреждения должны публиковать достоверную, правдивую, актуальную информацию и не вводить клиентов в заблуждение.

Это позволит потребителям понимать условия, сравнивать услуги нескольких банков и принимать взвешенные финансовые решения. Все банки должны предоставлять полную информацию в унифицированном формате. Прежде всего публикуется такая информация:

• реальная годовая ставка по кредиту;
• наличие дополнительных услуг (например, страховой компании, госрегистратора, нотариуса), а также их стоимость для клиента;
• срок услуги;
• ориентировочная общая стоимость кредита;
• периодичность погашения;
• предупреждения о возможных последствиях в случае просрочки выплат;
• условия досрочного снятия денег с депозита.

На сайте любого банка клиент должен иметь возможность загрузить файл с исчерпывающей информацией. Также на ресурсах должны заработать калькуляторы для расчета расходов за пользование потребительским кредитом или доходов от размещения средств на депозит.

Реклама кредитов и депозитов для граждан не должна затруднять визуальное восприятие информации. Также обязательно должны быть основные характеристики услуги:

• для кредита – реальная годовая процентная ставка, максимальная сумма кредита и его срок;
• для депозита – годовая процентная ставка, срок вклада, валюта и минимальная сумма.

Новые требования касаются рекламы на телевидении, радио, на билбордах, а также интернет-баннерах. За соблюдением этих правил будет следить профильное подразделение НБУ – управление защиты прав потребителей финуслуг. За ненадлежащее раскрытие информации предусмотрены штрафы от 50 (850 грн) до 800 (13,6 тыс. грн) необлагаемых минимумов доходов граждан за каждое нарушение."