«Водій цієї маршрутки - хам! Спочатку обізвав школяра «деб*лом», коли той запитав про пільговий проїзд, і сказав закрити двері. Далі ситуація не змінюється. Літня жінка на зупинці питала за наявність пільгових місць, на що почула грубу відповідь «ні». Після чого водій почав рух, коли жінка ще не встигла закрити двері», - розповіла Валерія.