Злочинець зайшов до відділення та показав підроблені накладні на товари, щоб отримати їх. Після того, як співробітники відділення не видали товари злочинцеві, він вдарив хлопця ножем, поранивши його в область обличчя. У другого співробітник пошти - дівчини - удари і садна. Після цього нападник забрав 2 ноутбука, виручку за день, товар на суму близько 30-40 тисяч гривень і зник з місця події.На місце НП працювала поліція, охоронна служба і швидка допомога. Лікарі надали постраждалим першу медичну допомогу, від госпіталізації вони відмовилися.

За попередньою інформацією, напад скоїв чоловік худорлявої статури, приблизний зріст - 190 см. Злочинець був одягнений у чорні штани і куртку, на обличчі у нього була балаклава.