"Ринок" по-українськи: У "Нафтогазі" пояснили, чому українці не можуть змінити постачальника газу

Заявки клієнтів на зміну постачальника, подані через сайт, або не завантажуються, або занадто довго обробляються.

Ціни на газ в Україні злетіли з 1 січня, і тепер у громадян з'явилися додаткові проблеми. Крім того, що з гаманця доведеться віддавати чималі суми за квартплату, так ще і облгази не дають можливості змінити постачальника газу, що належить громадянам за законом. В "Нафтогазі" пояснили, чому так відбувається. Заявки клієнтів на зміну постачальника, подані через сайт, або не завантажуються, або занадто довго обробляються. У прес-службі "Нафтогазу" відповіли, що це пов'язано з проведенням технічних робіт на сайтах компанії і партнерів. У зв'язку з цим компанія опублікувала офіційне звернення до громадян на сторінці в Facebook, передають Патріоти України.

"Шановні клієнти! У новому 2021 року ми продовжуємо вдосконалюватися. Зараз ми проводимо технічні роботи на нашому сайті gas.ua і на платформах партнерів. Приносимо вибачення за тимчасові незручності. Про відновлення прийому заявок ми повідомимо вам додатково", - сказано в повідомлення.
Люди обурені тим, що не можуть змінити постачальника, так як поки обробляються заявки, їм доведеться платити за газ за невигідним для себе тарифом.
По Україні трапляються і такі інциденти, що громадян переводять до іншого постачальника без їх відома. У таких випадках потрібно звертатися зі скаргами в НКРЕКП, але слід бути готовим, що на її розгляд також піде час.
Інформація, котра опублікована на цій сторінці не має стосунку до редакції порталу patrioty.org.ua, всі права та відповідальність стосуються фізичних та юридичних осіб, котрі її оприлюднили.

Інші публікації автора

Провідна неділя 2025 року: Прикмети та традиції, що треба знати про радоницю

неділя, 27 квітень 2025, 0:10

Провідна або поминальна неділя, проводи, провідки, гробки, опроводи, радониця, дарна неділя, радниця, Томина неділя – все це назви однієї і тої ж традиції – згадувати душі померлих в першій після Великодня недільний день. Провідна неділя 2025 року у хр...

Світла середа 2025: Традиції і заборони третього дня після Великодня

середа, 23 квітень 2025, 7:40

Після Великодня почалася Світла седмиця. Кожен день цього тижня має свої традиції. Цьогоріч 23 квітня східні та західні християни разом відзначають Світлу середу. Про традиції третього дня Світлої седмиці переказують Патріоти України. Далі - мовою ориг...