Очевидці зателефонували рятувальникам і повідомили, що в центрі міста, на проспекті Миру, жінка похилого віку по канату з постільної білизни намагається через вікно квартири на другому поверсі спуститися вниз.

Пожежні на місці події побачили, що бабуся вже починає спускатися з вікна. Тоді вони по пожежній драбині піднялися на другий поверх і не допустили, щоб жінка впала. Поліцейські, які прибули на місце події, зв'язалися з родичами жінки.

Як з'ясувалося пізніше, жінка (1939 року народження) проживає сама і має деякі розлади здоров'я. Двері її квартири були зачинені зсередини. Що спонукало пенсіонерку на такий крок - невідомо.